プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1.個人情報を取得する場合には、その使用目的を明らかにし、その目的のため必要とされる範囲でご提供いただくこととします。また、ご了解いただいた目的の範囲内でのみ利用し、範囲を超えた取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

2.お客様の個人情報は、お客様の同意をいただいた場合、法令等により開示が要求される場合を除き、第三者に開示、提供しないものとします。

3.お客様からいただいた個人情報については、情報セキュリティをはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセスや個人情報の漏洩、破壊、改ざん、紛失などの防止及び是正を図るとともに、個人情報にかかわる従業員の教育や訓練を行います。

4.個人情報の保護に関する法令や国が定める指針その他の規範、ルールを遵守し、必要に応じ随時、具体的な取り組みの見直しを図ります。

5.個人情報の取扱いについては、管理体制を整備し、個人情報の管理・保護に万全を期すものとします。また、これらの体制については継続的に改善に努めます。

個人情報の取扱いについて

株式会社クスリのナカヤマ(以下「当社」といいます。)は、お客様が当社のサービスを円滑・効率的にご利用いただくにあたり、ご利用されるお客様の個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)を取得します。個人情報については、その適切な管理・保護に努め、また安全対策などを講じます。

第1条(適用範囲)
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、当社がお客様から個人情報を取得、利用及び管理するときに適用されます。

第2条(利用目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
(1)調剤サービスの提供のため 
(2)医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握のため 
(3)注文商品、取り寄せ商品の対応のため
(4)お客様が購入された商品などの修理、その他アフターサービスの提供のため
(5)各種会員制サービス・特典の提供を行うため 
(6)懸賞企画、景品または賞品を受ける権利者を特定するため
(7)景品・賞品等をご本人様へお届けするため
(8)サービス向上を目的とした各種施策の実施のため 
(9)広告効果の分析、市場分析、マーケティングのため 
(10)上記の利用目的に付随する目的のため

第3条(安全確保の措置)
当社は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。当社が、安全管理のために講じた措置の概要は以下のとおりです。措置の具体的内容については、本ポリシーで定める窓口に対するお客様からの求めに応じて遅滞なく回答いたします。
(1)基本方針の策定、個人情報の取扱いに係る規律の整備 
(2)個人情報の取扱責任者や報告連絡体制の整備 
(3)個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載 
(4)個人情報を取り扱うことのできる機器やアクセス権者を明確にし、個人情報への不要なアクセスを防止 
(5)個人情報を取り扱う機器等にセキュリティ対策ソフトウェア等を導入 

第4条(個人情報の第三者への提供)
1 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ないで、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
2 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該個人情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人情報が提供される場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条(個人情報の共同利用)
当社は、特定の者との間で共同利用することを目的として個人情報を当該特定の者に提供することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を公表するものとします。

第6条(本プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令改正への対応の必要性及び事業上の必要性に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。本ポリシーの変更を行った場合には、本ウェブサイト上に掲載します。

第7条(開示、訂正等の手続)
1 お客様は、本条に従って、当社に対し以下の求め又は請求を行うことができます。
(1)お客様から個人情報の利用目的の通知の求め
(2)お客様の個人情報の開示の請求
(3)当社が保有するお客様の個人情報の内容が事実でない場合における、当該内容の訂正、追加又は削除の請求
(4)お客様の個人情報がお客様に対して通知若しくは公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われた場合又は当該個人情報が偽りその他不正の手段によって取得された場合における、当該個人情報の利用の停止又は消去の請求
(5)お客様の個人情報が個人情報保護法第23条第1項又は第24条の規定に違反して第三者に提供されている場合における、当該個人情報の第三者への提供の停止の請求
2 前項の求め又は請求にあたっては、同項各号のうちいずれの請求か特定の上、本人確認のための書類(運転免許証、健康保険証、住民票の写し等)をご提出頂きます。

第8条(お問い合わせ)
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口にご連絡ください。

神奈川県川崎市多摩区登戸2684-2 丸栄向ヶ丘ビル1F
株式会社クスリのナカヤマ
代表取締役社長 中山 唱司